Regolamento Supporto

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view post Posted on 21/1/2013, 23:39
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Prima di aprire qualsiasi discussione in questa sezione assicuratevi di aver letto le FAQ dell'ARS.
Se riuscite a loggarvi ed accedere alla pagina dei tickets, non aprite discussioni ma contattate un amministratore con quel metodo.
  • Inserite un titolo attinente al problema, topic come 'Aiuto', 'Problema' ecc... non verranno presi in considerazione.
  • Non richiedete il recupero dei vostri avatar o account, il backup del database viene eseguito mensilmente e non vengono rilasciati dati di un singolo utente.
  • Per il reset della vostra password non postate subito la vostra mail, attendete che vi venga richiesta; lo staff utilizzerà i vostri indirizzi ip per confermare l'effettivo possesso dell'account
  • Ogni tentativo di appropriarsi di un account altrui verrà punito con la chiusura immediata dell'account e il ban della mail dal servizio.

 
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